[JP_03(v6)]サーバー接続障害のご報告

2018-03-28

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(2018年3月28日)5時12分頃より、お客さまご利用の一部サーバにおいて接続のしずらい状況が発生しておりましたが、13:40現在、状況の改善を確認しましたのでご報告いたします。

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発生日時 : 2018年3月28日5:12頃~13:40
障害内容 : サーバに接続しずらい状況
対象筐体:JP_03(v6)
障害状況 : 復旧完了(経過観察中)
障害原因 : ストレージ機器の不具合により高負荷な状態
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障害原因および対応策につきましては、弊社契約のデータセンターにて特定中です。

 

長時間の障害に付き、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

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