大切なお知らせ

[緊急メンテナンス]ネットワーク緊急メンテナンスのお知らせ

2022年06月22日

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(2022年6月22日)午後5時00分頃より、お客さまご利用の一部サーバにおいてネットワークシステムの緊急メンテナンス作業を行っております。
本作業の影響としまして、一部のご利用ドメイン領域について、ウェブサイト・メールサーバへ繋がりづらい状況が継続して発生しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、接続回復まで今しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。

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作業日時 : 2022年06月22日 17:00頃~
作業内容 : 筐体・ネットワークメンテナンス
影響範囲 : ウェブサーバー・メールサーバおよびサービス全般
対 象: VPS専有契約の一部のお客様ドメイン
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ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

株式会社アド・コム

 

カテゴリー: お知らせ, ホスティング関連情報, メンテナンス情報

営業縮退のお知らせ(新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い)

2021年07月05日

お客様各位

平素はアド・コムの各種サービスのご利用、格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、お客様と従業員の健康と安全確保のため、下記のとおり営業内容・業務時間を変更させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象期間】
2021年4月13日(月) ~ 未定

【対象業務内容】
お客様営業所・事業所訪問での打ち合わせ業務縮小
電話サポート業務時間縮小

【ホスティングサービス電話サポート縮小について】
ホスティングサービスご利用にかかる電話サポートサービスについて、縮退いたします。
平日 09:30-17:00

【ホスティングサービスメールサポート】
通常通り24時間ウェブ・メールにて受付しております。

【ホスティングサービスサーバ稼働状況監視】
通常通り24時間実施しております。

弊社では現状の状況を鑑み、社員の自宅勤務や時短勤務を導入しております。
それに伴い、担当者への取次が通常より時間を要する場合があるなど、お客さまには、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社アド・コム
代表取締役社長 奥井 健吾

 

カテゴリー: お知らせ, ホスティング関連情報

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