大切なお知らせ

ゴールデンウィークの休業のお知らせ

2022年04月19日

【お客様各位】

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では、下記のとおりゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承賜ります様お願い申し上げます。

■期間 令和4年4月29日(金) ~ 5月8日(日)

4月28日 (木)  通常営業
4月29日 (金) ~ 5月05日(木)  ホスティングサーバ監視・運用業務のみ
5月06日 (金)  通常営業
5月07日 (土) ~ 08日(日) ホスティングサーバ監視・運用業務のみ
5月09日 (月)  通常営業

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社アド・コム
代表取締役 奥井 健吾

 

カテゴリー: お知らせ

[復旧完了]サーバー接続障害のお知らせ

2022年03月17日

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(2022年3月17日)11時00分頃より、お客さまご利用の一部サーバにおいて接続のしずらい状況が発生しておりましたが、データセンターでの復旧作業が完了いたしました。
昨日の東日本での地震・停電より、その復旧作業の影響で弊社サーバの管理を行うデータセンターにてネットワークトラフィックの増大および一部に障害が発生しております。

なお、障害原因についてはデータセンターにて現在調査中となっております。
追って本ページにてご報告いたします。

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発生日時 : 2022年03月17日11:00頃~17:50頃
障害内容 : サーバに接続しずらい状況
障害状況 : 復旧完了
障害原因 : 調査中
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引き続き経過観察を行ってまいります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

カテゴリー: お知らせ, ホスティング関連情報, メンテナンス情報, 障害情報

年末年始(2021-2022)休業のお知らせ

2021年12月27日

【お客様各位】

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では、下記のとおり年末年始休業とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承賜ります様お願い申し上げます。

■期間 2021年12月28日(火) ~ 2020年1月4日(火)

12月 27日 (月)  通常営業
12月 28日 (火) ~ 01月 04日(火)  ホスティングサーバ管理・運用業務のみ
01月 05日 (水)  通常営業

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社アド・コム
代表取締役 奥井 健吾

 

カテゴリー: お知らせ

営業縮退のお知らせ(新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い)

2021年07月05日

お客様各位

平素はアド・コムの各種サービスのご利用、格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、お客様と従業員の健康と安全確保のため、下記のとおり営業内容・業務時間を変更させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象期間】
2021年4月13日(月) ~ 未定

【対象業務内容】
お客様営業所・事業所訪問での打ち合わせ業務縮小
電話サポート業務時間縮小

【ホスティングサービス電話サポート縮小について】
ホスティングサービスご利用にかかる電話サポートサービスについて、縮退いたします。
平日 09:30-17:00

【ホスティングサービスメールサポート】
通常通り24時間ウェブ・メールにて受付しております。

【ホスティングサービスサーバ稼働状況監視】
通常通り24時間実施しております。

弊社では現状の状況を鑑み、社員の自宅勤務や時短勤務を導入しております。
それに伴い、担当者への取次が通常より時間を要する場合があるなど、お客さまには、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社アド・コム
代表取締役社長 奥井 健吾

 

カテゴリー: お知らせ, ホスティング関連情報

2021年夏季休業のお知らせ

2021年07月05日

【お客様各位】

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では、下記のとおり夏季休業とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承賜ります様お願い申し上げます。

■期間 2020年8月13日(金) ~ 8月16日(月)

8月 12日 (木)  通常営業
8月 13日 (金) ~ 16日(月)  ホスティングサーバ維持・運用業務のみ
8月 17日 (火)  通常営業

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社アド・コム
代表取締役社長 奥井 健吾

 

カテゴリー: お知らせ

ゴールデンウィークの休業のお知らせ

2021年04月27日

【お客様各位】

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら弊社では、下記のとおりゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承賜ります様お願い申し上げます。

■期間 令和3年4月29日(木) ~ 5月5日(水)

4月28日 (水)  通常営業
4月29日 (木)  ホスティングサーバ監視・運用業務のみ
4月30日 (金)   通常営業
5月01日 (土) ~ 5月05日(水) ホスティングサーバ監視・運用業務のみ
5月06日 (木)  通常営業

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社アド・コム
代表取締役 奥井 由美

 

カテゴリー: お知らせ

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