[重要/お詫び] サーバ障害の復旧状況について

2025-11-19

お客さま各位

平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日、一部のお客様ご利用サーバにてウェブサイトおよびメールサービスにアクセスしづらい状況が発生しております。
データセンターにて一旦の復旧作業が完了しましたが、上位のノードシステムにて高負荷の状況が続いております。

■障害発生日時
2025年11月19日(金) 12:20頃

■障害(一時)復旧日時
2025年11月19日(金) 13:10頃

■状況
対象サーバーについてデータセンターにて引き続き負荷原因調査・解消に向けて作業を行っております。

ご利用中のお客さまには、長時間にわたりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、再発防止に努めてまいります。

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